Опубліковано Залишити коментар

Аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат

аутсорсинг отдела продаж с Оплатой за Результат от Сити Профит

Аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат

От тех, кого называют "Внедренцы №1 в Украине"

Аутсорсинг отдела продаж – это особый вид ведения бизнеса с передачей полномочий отдела продаж сторонней компании. Мы найдем потенциального клиента и проконтролируем совершение полного цикла сделки, обеспечивая вашу прибыль. 

Аутсорсинг позволяет правильно «расположиться» на рынке, развить команду и увеличить масштаб охвата клиентов. Буквально за месяц делегирования полномочий отдела продаж специалистам вы сможете выйти с уровня одного города на всю страну!

Аутсорсинг продаж – тренды и пандемия

Всемирная пандемия в 2020 и 2021 годах сильно повлияла на бизнес. Многие предприятия не выдержали изоляции и были вынуждены уйти с рынка, а оставшиеся потерпели сильные убытки.

Изменился и аутсорсинг, а точнее его востребованность – бизнесмены, не справляясь со сложностями, стали больше доверять профессионалам.

Главное изменение, которое затронуло эту сферу – исчез страх перед удаленной работой. Если еще буквально пару лет назад многие бизнесмены боялись работать онлайн, то сейчас практически каждое предприятие можно найти в интернете.

И это не удивительно, ведь даже государственные организации были переведены на удаленку.

Так, компании, делегировавшие полномочия до пандемии, перестали беспокоиться об отчетностях и расчетах по заработным платам. Сейчас же предприятиям немного сложнее перестраивать работу, ведь все проблемные места стали видны.

Главным трендом в 2021 году стало решение проблемы с коммуникацией. Аутсорсинг отдела продаж позволил установить четкие границы рабочего дня, улучшил взаимодействие внутри компании и упростил процесс общения с клиентами.

Кроме того, решилась проблема с информационной безопасностью – стало проще контролировать устройства и соблюдать стандарты ISO 27001.

Преимуществами делегирования системы продаж являются:

Отдел продаж на аутсорсинге – перспективное ведение бизнеса с упрощением всего процесса. Если вы еще сомневаетесь, то предлагаем вам честный и полный анализ деятельности профессионалов.

можно избежать траты времени на подбор сотрудников: специалисты аутсорсинговой компании не учитываются в штате;

нет необходимости самостоятельно создавать системы обучения и повышения квалификации сотрудников;

можно избежать выполнения трудоемкого процесса с большими затратами времени и сил;

экономия на налоговых отчислениях на сотрудников и др.;

не нужно организовывать отдельный офис или искать место в своем офисе для размещения специалистов по аутсорсингу;

 упрощение получения заказов и оказания услуги/предоставления продукта.

Единственное, что вам нужно делать, так это контролировать работу аутсорсинговой компании.
Но у аутсорсинга есть и некоторые минусы:

«внешние» сотрудники аутсорсинговой компании не всегда понимают все особенности продукта или услуги; А значит особое внимание к системе подготовки команды!

требуется наладить взаимодействие всего коллектива как одного целого; А значит важна настройка внутренних коммуникаций, рейтингов, здоровой конкуренции!

мало просто заказать услуги по аутсорсингу, нужно проявлять самостоятельную инициативу и обязательность. Регулярные встречи, без опозданий и лишнего текста.

Для бизнесмена эти минусы существенны. Ведь если отдел продаж не будет правильно владеть информацией о товаре, то об увеличении прибыли не может быть и речи. Для того, чтобы эти минусы можно было исключить, важно обратиться к профессионалам. По итогу, аутсорсинг отдела продаж – это решение многих проблем предпринимателей со слабыми продажами. Вам не нужно беспокоиться о подборе исполнителей, ведь в компании уже готов штат опытных специалистов. 

Вопросы-ответы об аутсорсинге отдела продаж

Отдела продаж на аутсорсинге представляет собой создание отдела специалистов по продажам, которые профессионально обрабатывают входящие заявки , занимаются поиском клиентов через другие свои каналы, проводят зум-скайп коллы и даже  выезжают к клиентам на встречу

Аутсорсинг практически всегда лучше. Нет вообще или минимизированы затраты на аренду, поиск и обучение персонала, налаженная систему отчетности, штрафов и премий внутри команды, а значит продажи будут расти с каждым месяцев. Единственное чем аутсорсинг всегда будет уступать так это информационной осведомленностью о новых “фишках” товара, ценовых изменениях и стратегических инициативах собственника бренда. Но и это можно “решать” регулярными коммуникациями.

Аутсорсинг отдела продаж позволит увеличить количество и объемы продаж, а также вывести бизнес на новый уровень. Кроме того, “правильный” аутсорсинг (партнёрские отношения и стратегическое партнёрство как основа) создает прочную базу данных клиентов, которые готовы купить вашу продукцию (лидов). А если такая база контактов и записей звонков, переписок ведется хорошо, то может стоять больше чем сам бренд (к примеру подумайте про банки вроде monobank или privat) 

Стоимость формируется, исходя из профессионализма специалистов. Не думайте, что это дорого, ведь покупка техники, подписок и заказ работы маркетолога, программиста, копирайтера, специалиста по рекламе в поисковых системах, администратора и других профессионалов обычно обходится в более чем 12 000 долларов ежемесячно! Выбирая любой тариф можно экономить от 2 до 10 тысяч в месяц.

Обычно процесс выглядит так – собирается информация про ассортимент, цены, производство продукта, собственника и текущее состояние маркетинг-упаковки. Только после этого создается план действий и коммуникаций маркетинг-продажи-производство-доставка. Если план подходит собственнику и в него верят обе стороны – начинается работа согласно намеченных пошаговых действий.

Аутсорсинг отдела продаж Украина 2021

Аутсорсинг может быть функциональный (выполняются определенные конкретные задачи), ресурсный (наполнение клиентской базы и улучшение контроля ресурсов) и операционный (контроль конкретного процесса). Чаще всего используется комплекс мер.

Для аутсорсинга отделов продаж используются различные услуги, подбор которых реализуется с учетом конкретных особенностей компании.  

Всё что нужно помнить при заказе аутсорсинга отдела продаж от cityprofit.pro

Наиболее эффективными являются следующие аутсорсинг-услуги:

Пресейл

Пресейл – это предварительная продажа, используемая для В2В и В2С системах предпринимательской деятельности. Главной его целью является заключение устной сделки с клиентом или проведение его по фильтрам, от "просто посмотреть" до "хочу, видел цену и условия!". Для этого специалисты анализируют возможности компании, выбирают подходящее решение и облегчают процесс продаж, что приводит к подталкиванию клиента к совершению значимого действия для бизнеса.

Маркетинг.

Привлечение компаний с услугами аутсорсинга для решения маркетинговых задач началось сравнительно недавно. Передавая функции маркетинга компании, бизнес получает сокращение расходов и поднимает предприятие на более высокий уровень.

Аналитика и Консалтинг

Компания по аутсорсингу оказывает услуги по абонентскому обслуживанию. Стандартно, делегируются устные и письменные консультации по всем вопросам деятельности компании исходя из анализа фактических данных и профессионального финансового или маркетинг прогнозирования.

Продажа несложных продуктов

Не сложные продукты - товары или сервисы, которые редко или вообще не требуют консультаций. Например батончик "Snikers" или "Iphone 13". Если можно написать его характеристики, дать клиенту выбор по цвету, спросить куда именно и куда доставить, как упаковать, то в принципе дополнительных вопросов не должно быть. Тогда менеджер аутсорсинг-компании звонит клиенту, уточняет точный адрес и совершает самостоятельно продажу.

Отдел продаж на аутсорсинге – структура

Структура состоит из трех элементов, которые в своей совокупности обеспечивают эффективную работу всего предприятия.

Продажи: 2+1

Два менеджера плюс старший менеджер – обеспечивают мини-ячейку, блок “продажи” – их ответственность. Поиск клиентов и расширение клиентской базы увеличивает количество продаж, а сбор информации и ее обработка обеспечивают проведение базу знаний, которая накапливаясь становится органически созданной, правильной основой для улучшения скриптов и сервиса в целом.

Контент-Маркетолог

В команде работает контент-маркетолог, разрабатывающий стратегию по разработке предложения для определенного круга клиентов. Для этого анализируются их потребности, географическое расположение, социальные и культурные особенности. Именно этот сотрудник будет составлять тексты и маленькие (слоганы, описания продукта) и большие (статьи на сайт, интервью и т.д.)

Продвиженцы

Здесь обычно есть специалисты по платной рекламе в Гугл, smm-продвиженцы, партнёры по лидогенерации (у них свои источники потенциальных клиентов – и иногда очень неожиданные, вроде OLX или работа с комментариями в группах-сайтах политиков). А ещё, конечно,  дизайнеры, копирайтеры, верстальщики сайта и программисты, специалисты по автоматизации. Тут может работать от 3 до 12 человек одновременно.

Аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат – а так бывает?

Конечно, бывает! 

Результат работы специалистов зависит от их профессиональности, типа компании, целевой аудитории и коммерческих условий. Перед заключением договора с заказчиком обговариваются все условия оказания услуг, что позволяет четко понять, чего хочет бизнесмен от аутсорсинга. 

Хорошая аутсорсинговая компания всегда предлагает лучшие условия – план в который верят обе стороны, портфолио проектов, следование установленным заранее бюджетам, отчетность.

У нас огромный опыт! И в команде работают только квалифицированные специалисты, которые не просто разбираются в теме, а живут этим делом и могут создать действительно классный бизнес-ориентированный самостоятельный отдел или торговый дом.

Наше предложение

Аутсорсинг Отдела Продаж С Оплатой за Результат

аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат
Відтворити відео
Опубліковано Залишити коментар

Крута команда 1.0

Крута
Команда
1.0

Відтворити відео

Кастомний HR-BOX

Напишемо мотивації, KPI, вакансії, велком-листи, скрипти продажів, програму стажування, чек-листи для команди та управлінців

Запуск і пошук команди

Викладемо вакансії, запустимо пошук по 3+ каналам пошуку та зробимо потік резюме, проведемо перші співбесіди, запросимо на другу співбесіду Вас і проведемо її разом, щоб отримати кращих.

Підтримка

Якщо вам потрібна буде більш серйозна допомога, знайте що вміємо ми багато (дивіться наші послуги)

Три вакансії:
Продажі, Маркетинг та Менеджмент

$ 1 500
разово
  • 3 Мотивації
  • 3 Вакансії
  • Реклисти
  • План.Стажування
  • ВелкомЛист
  • ЧекЛисти

Зробимо все максимально швидко (4тижні). Але кількість “правильних стажерів” залежить від оплати яку ви пропонуєте, ситуації на ринку праці, та ваших забаганок. А ще бюджет на розміщення вакансій (орієнтир 1000 гривень). Тож, головне в цьому продукті – Ви будете ГОТОВІ запросити на ваші вакансії стажерів, дати їм все, щоб вони почали працювати і приносити прибутки.

Опубліковано 1 коментар

Автоматизизація 1.0

Простий спосіб почати автоматизацію 1.0

Ви можете бути маленьким бізнесом з продажу взуття, стоматологом, менеджером з продажу в нерухомості. Або великим, що ніяк не “переможе” всі ці нові системи… Вам потрібна CRM – система, що буде фіксувати всі ваші (або ваших колег) перемовини з клієнтами по телефону, пошті або в соціальних мережах. А заявки з сайту, щоб приходили до вас в базу та оповіщали вас по пошті. Ми робимо для вас першу самодостатню систематизацію коммунікацій з клієнтами. ШВИДКО.

Автоматизація 1.0

CRM

Система, для фіксації всіх комунікацій з клієнтами. Підтягує дзвінки, переписки в карточки клієнтів. Систему налаштуємо так, як Вам буде точно зручно.

Інтеграція з сайтами і соціальними мережами.

Розмістимо форми на вашому сайті, щоб ви знали коли, з якої кнопки до вас прийшов клієнт. А ще допоможемо фіксувати переписки в Фейсбук, Інстаграм і не тільки.

Автоматизація процесів

Краще працюється коли з отриманням заявки отримуєш сповіщення на пошту, а при переході з одного етапу (холодний клієнт) на інший (виставили рахунок), система нагадає про завдання по цьому клієнту

Ми робимо для своїх клієнтів багато чого. Поперше, ми рахуємо їх грощі, і з самого початку кажемо де бачимо проблеми. Так ось, що ми помітили. Якщо менеджеру доводиться писати в CRM більше ніж 10 хвилин на день, то це погана CRM.

А потім ми навчилися робити налаштовану і готову “до бою” першу CRM для клієнта за 3 дні МАКСИМУМ. Так, без заморочок типу ***автоматично виставляти рахунки в 1С при переході в етап “Дуже цікаво”*** Або інтеграціями з власним вайбером менеджера… Але ж швидко, достатньо і не через три роки. А за три дні

Ми вже бачили приклади коли клієнти “до нас” купили систему за 1 мільйон і за рік її так і не інтегрували. Навіщо стільки чекати? Поставте швидко, а паралельно розробляйте що вам там хочеться. Не зволікайте! Бо конкуренти не зволікають. Знаю, по нашим клієнтам.

Пімєнов Володимир

Засновник Сіті Профіт

Автоматизація і CRM за 3 дні

Питання

Які ви могли б задати, але ми вже відповідаємо

Звичайно, але все звісно залежить від ваших навичок, або навичок ваших колег. В будь-якому випадку – ми поряд.

Нам останнім часом подобається працювати з системами типу Google, AmoCRM, Trello та іншими.

Тоді можете просто закриватися!? Чи якої відповіді ви чекали? Знаєте коли не працює? Коли ви хочете зробити з CRM щось типу 1С. Вона стає громіздкою, багато налаштувань та інтерфейсів, які просто не зручні для вашої команди. Основне завдання – ЩОБ ЦЕ БУЛО ЗРУЧНО. А не звіт, за звітом, про звіт.

Нічого страшного, ми вміємо робити так, щоб ваші дзвінки було записано а потім вже, коли ви будете підключені до мережі WiFi підтягувались автоматично в CRM

В цьому і ціль. Ми хотіли, щоб наші підприємці отримували шанси стати конкурентними на ринках не тільки якщо вони мільйонери. Для більш серйозних завдань є наші основні послуги (www.cityprofit.pro)

Не більше 2 ролей (наприклад: директор і консультант), не більше 5 користувачів системи (за кожного наступного користувача: +500 гривень).

Швидко

Все за тиждень
$ 1 500
разово
  • Вибір, налаштування, супровід інтеграції CRM, Телефонії
  • Інструкція в YouTube по роботі в системі "як для дітей"
  • Інтеграція з сайтом, поштою, мобільними телефонами, бізнес-сторінкою в Фейсбук та Інстаграм

Так, різниця тільки в часі, за який вам треба розробити Вашу першу систему. Зауважуємо тільки, що ми робимо вам універсальне початкове рішення. Обов’язково проводимо інтерв’ю перед тим як почати роботу, щоб прояснити ваші етапи роботи з клієнтами і беремо 100% передоплати. А все інше ми робимо самі і корегувань під час роботи не чекаємо. Якщо треба буде щось доробити спеціально під ваші забаганки – будемо домовлятися окремо 🙂

Від вас тільки оплата систем, які оберемо (зазвичай не більше 300 грн. на місяць на одного користувача), мобільні телефони та пошти команди

CITY PROFIT 2020

Головний Офіс в Ірпені, але ми завжди Вам раді. В Києві, Хмельницькому,  Полтаві, Житомирі.

Ми на зв'язку!

Подзвонити

Подзвонити Менеджеру

Facebook

Написати Директору

Написати

Написати в пошті браузера

WatsUp

В WatsUp Директору

Опубліковано Залишити коментар

Сіті Профіт: Маленькі Послуги

Маленькі Послуги Сіті Профіт

Упаковка
"На вчора"

Дизайн, Сайт, SMM

Швидка допомога по упаковці вашого бренду, продукту, послуги або нового бізнесу.

Автоматизація Продажів та маркетингу

CRM, Телефонія, Бази Данних, Інтеграції

Якщо треба максимально швидко оптимізувати бізнес-процеси відділів продажу та маркетингу.

Персонал
як треба

Мотивація, Пошук, Навчання

Коли треба розробити мотивацію, знайти стажерів та підготувати сучасну команду

Опубліковано 1 коментар

Упаковка 1.0: “на вчора”

Упаковка 1.0
на "вчора"

Давай зробимо швидко:
Лого і слогани Лендінг Facebook та Instagram сторінки Реєстрація в Гугл Відео-рекламу "на вчора"

by CITY PROFIT