Опубліковано Залишити коментар

Аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат

аутсорсинг отдела продаж с Оплатой за Результат от Сити Профит

Аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат

От тех, кого называют "Внедренцы №1 в Украине"

Аутсорсинг отдела продаж – это особый вид ведения бизнеса с передачей полномочий отдела продаж сторонней компании. Мы найдем потенциального клиента и проконтролируем совершение полного цикла сделки, обеспечивая вашу прибыль. 

Аутсорсинг позволяет правильно «расположиться» на рынке, развить команду и увеличить масштаб охвата клиентов. Буквально за месяц делегирования полномочий отдела продаж специалистам вы сможете выйти с уровня одного города на всю страну!

Аутсорсинг продаж – тренды и пандемия

Всемирная пандемия в 2020 и 2021 годах сильно повлияла на бизнес. Многие предприятия не выдержали изоляции и были вынуждены уйти с рынка, а оставшиеся потерпели сильные убытки.

Изменился и аутсорсинг, а точнее его востребованность – бизнесмены, не справляясь со сложностями, стали больше доверять профессионалам.

Главное изменение, которое затронуло эту сферу – исчез страх перед удаленной работой. Если еще буквально пару лет назад многие бизнесмены боялись работать онлайн, то сейчас практически каждое предприятие можно найти в интернете.

И это не удивительно, ведь даже государственные организации были переведены на удаленку.

Так, компании, делегировавшие полномочия до пандемии, перестали беспокоиться об отчетностях и расчетах по заработным платам. Сейчас же предприятиям немного сложнее перестраивать работу, ведь все проблемные места стали видны.

Главным трендом в 2021 году стало решение проблемы с коммуникацией. Аутсорсинг отдела продаж позволил установить четкие границы рабочего дня, улучшил взаимодействие внутри компании и упростил процесс общения с клиентами.

Кроме того, решилась проблема с информационной безопасностью – стало проще контролировать устройства и соблюдать стандарты ISO 27001.

Преимуществами делегирования системы продаж являются:

Отдел продаж на аутсорсинге – перспективное ведение бизнеса с упрощением всего процесса. Если вы еще сомневаетесь, то предлагаем вам честный и полный анализ деятельности профессионалов.

можно избежать траты времени на подбор сотрудников: специалисты аутсорсинговой компании не учитываются в штате;

нет необходимости самостоятельно создавать системы обучения и повышения квалификации сотрудников;

можно избежать выполнения трудоемкого процесса с большими затратами времени и сил;

экономия на налоговых отчислениях на сотрудников и др.;

не нужно организовывать отдельный офис или искать место в своем офисе для размещения специалистов по аутсорсингу;

 упрощение получения заказов и оказания услуги/предоставления продукта.

Единственное, что вам нужно делать, так это контролировать работу аутсорсинговой компании.
Но у аутсорсинга есть и некоторые минусы:

«внешние» сотрудники аутсорсинговой компании не всегда понимают все особенности продукта или услуги; А значит особое внимание к системе подготовки команды!

требуется наладить взаимодействие всего коллектива как одного целого; А значит важна настройка внутренних коммуникаций, рейтингов, здоровой конкуренции!

мало просто заказать услуги по аутсорсингу, нужно проявлять самостоятельную инициативу и обязательность. Регулярные встречи, без опозданий и лишнего текста.

Для бизнесмена эти минусы существенны. Ведь если отдел продаж не будет правильно владеть информацией о товаре, то об увеличении прибыли не может быть и речи. Для того, чтобы эти минусы можно было исключить, важно обратиться к профессионалам. По итогу, аутсорсинг отдела продаж – это решение многих проблем предпринимателей со слабыми продажами. Вам не нужно беспокоиться о подборе исполнителей, ведь в компании уже готов штат опытных специалистов. 

Вопросы-ответы об аутсорсинге отдела продаж

Отдела продаж на аутсорсинге представляет собой создание отдела специалистов по продажам, которые профессионально обрабатывают входящие заявки , занимаются поиском клиентов через другие свои каналы, проводят зум-скайп коллы и даже  выезжают к клиентам на встречу

Аутсорсинг практически всегда лучше. Нет вообще или минимизированы затраты на аренду, поиск и обучение персонала, налаженная систему отчетности, штрафов и премий внутри команды, а значит продажи будут расти с каждым месяцев. Единственное чем аутсорсинг всегда будет уступать так это информационной осведомленностью о новых “фишках” товара, ценовых изменениях и стратегических инициативах собственника бренда. Но и это можно “решать” регулярными коммуникациями.

Аутсорсинг отдела продаж позволит увеличить количество и объемы продаж, а также вывести бизнес на новый уровень. Кроме того, “правильный” аутсорсинг (партнёрские отношения и стратегическое партнёрство как основа) создает прочную базу данных клиентов, которые готовы купить вашу продукцию (лидов). А если такая база контактов и записей звонков, переписок ведется хорошо, то может стоять больше чем сам бренд (к примеру подумайте про банки вроде monobank или privat) 

Стоимость формируется, исходя из профессионализма специалистов. Не думайте, что это дорого, ведь покупка техники, подписок и заказ работы маркетолога, программиста, копирайтера, специалиста по рекламе в поисковых системах, администратора и других профессионалов обычно обходится в более чем 12 000 долларов ежемесячно! Выбирая любой тариф можно экономить от 2 до 10 тысяч в месяц.

Обычно процесс выглядит так – собирается информация про ассортимент, цены, производство продукта, собственника и текущее состояние маркетинг-упаковки. Только после этого создается план действий и коммуникаций маркетинг-продажи-производство-доставка. Если план подходит собственнику и в него верят обе стороны – начинается работа согласно намеченных пошаговых действий.

Аутсорсинг отдела продаж Украина 2021

Аутсорсинг может быть функциональный (выполняются определенные конкретные задачи), ресурсный (наполнение клиентской базы и улучшение контроля ресурсов) и операционный (контроль конкретного процесса). Чаще всего используется комплекс мер.

Для аутсорсинга отделов продаж используются различные услуги, подбор которых реализуется с учетом конкретных особенностей компании.  

Всё что нужно помнить при заказе аутсорсинга отдела продаж от cityprofit.pro

Наиболее эффективными являются следующие аутсорсинг-услуги:

Пресейл

Пресейл – это предварительная продажа, используемая для В2В и В2С системах предпринимательской деятельности. Главной его целью является заключение устной сделки с клиентом или проведение его по фильтрам, от "просто посмотреть" до "хочу, видел цену и условия!". Для этого специалисты анализируют возможности компании, выбирают подходящее решение и облегчают процесс продаж, что приводит к подталкиванию клиента к совершению значимого действия для бизнеса.

Маркетинг.

Привлечение компаний с услугами аутсорсинга для решения маркетинговых задач началось сравнительно недавно. Передавая функции маркетинга компании, бизнес получает сокращение расходов и поднимает предприятие на более высокий уровень.

Аналитика и Консалтинг

Компания по аутсорсингу оказывает услуги по абонентскому обслуживанию. Стандартно, делегируются устные и письменные консультации по всем вопросам деятельности компании исходя из анализа фактических данных и профессионального финансового или маркетинг прогнозирования.

Продажа несложных продуктов

Не сложные продукты - товары или сервисы, которые редко или вообще не требуют консультаций. Например батончик "Snikers" или "Iphone 13". Если можно написать его характеристики, дать клиенту выбор по цвету, спросить куда именно и куда доставить, как упаковать, то в принципе дополнительных вопросов не должно быть. Тогда менеджер аутсорсинг-компании звонит клиенту, уточняет точный адрес и совершает самостоятельно продажу.

Отдел продаж на аутсорсинге – структура

Структура состоит из трех элементов, которые в своей совокупности обеспечивают эффективную работу всего предприятия.

Продажи: 2+1

Два менеджера плюс старший менеджер – обеспечивают мини-ячейку, блок “продажи” – их ответственность. Поиск клиентов и расширение клиентской базы увеличивает количество продаж, а сбор информации и ее обработка обеспечивают проведение базу знаний, которая накапливаясь становится органически созданной, правильной основой для улучшения скриптов и сервиса в целом.

Контент-Маркетолог

В команде работает контент-маркетолог, разрабатывающий стратегию по разработке предложения для определенного круга клиентов. Для этого анализируются их потребности, географическое расположение, социальные и культурные особенности. Именно этот сотрудник будет составлять тексты и маленькие (слоганы, описания продукта) и большие (статьи на сайт, интервью и т.д.)

Продвиженцы

Здесь обычно есть специалисты по платной рекламе в Гугл, smm-продвиженцы, партнёры по лидогенерации (у них свои источники потенциальных клиентов – и иногда очень неожиданные, вроде OLX или работа с комментариями в группах-сайтах политиков). А ещё, конечно,  дизайнеры, копирайтеры, верстальщики сайта и программисты, специалисты по автоматизации. Тут может работать от 3 до 12 человек одновременно.

Аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат – а так бывает?

Конечно, бывает! 

Результат работы специалистов зависит от их профессиональности, типа компании, целевой аудитории и коммерческих условий. Перед заключением договора с заказчиком обговариваются все условия оказания услуг, что позволяет четко понять, чего хочет бизнесмен от аутсорсинга. 

Хорошая аутсорсинговая компания всегда предлагает лучшие условия – план в который верят обе стороны, портфолио проектов, следование установленным заранее бюджетам, отчетность.

У нас огромный опыт! И в команде работают только квалифицированные специалисты, которые не просто разбираются в теме, а живут этим делом и могут создать действительно классный бизнес-ориентированный самостоятельный отдел или торговый дом.

Наше предложение

Аутсорсинг Отдела Продаж С Оплатой за Результат

аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат
Відтворити відео
Опубліковано Залишити коментар

Построение отделов продаж Под Ключ (Киев 2021)

Бізнес план чи все ж таки Стартап Модель від City Profit 2021

Построение Отдела Продаж Под Ключ
Киев, Украина

Нужно иметь определенные навыки в финансовом моделировании (чтобы не открыть отдел продаж в убыток). Нужно уметь упаковывать предложения для ваших клиентов и уметь их правильно подносить. Понимать разницу между играми в “долгую” и в “короткую”. А ещё надо очень хорошо понимать в системах и автоматизации, работать с персоналом как со специалистами а не “сотрудниками научного отдела”. Построение Отдела Продаж Под Ключ – не для слабонервных

Но пока, давайте определимся, а что же это такое “аутсорсинг продаж” и чем от отличается от Построения Отделов Продаж “Под Ключ”

CITY PROFIT

Собственный Микро-Отдел Продаж или Полный Аутсорсинг

01

Про Отделы Продаж Под ключ в киеве

До кризисов с вирусами считалось нормальным иметь офис и 5 менеджеров по продажам, контент-маркетолога, дизайнера, лидген-специалиста, старшего менеджера.

Сейчас достаточно двух менеджеров. Всё остальное делают роботы.

Чатботы, Email и Web-воронки, Формы и Автоматизация – это громкие похороны старых продаж.

Готов построить новое для своего проекта?

city profit pro

Отдел Продаж в Киеве или в облаке?

Построение Отделов Продаж Под Ключ включая Маркетинг Цена 2021 Киев
Вы можете сколько угодно наблюдать за конкурентами или коллегами из других стран, у которых дела в горку и ничего не делать. Или можете позвонить нам, заказать бесплатную консультацию, задать все вопросы и наконец закзать Построение Отдела Продаж Под Ключ или полный аутсорсинг
Отдел Продаж Под Ключ 2021-2022 cityprofit.pro
Разница между Отделом Продаж Под Ключ и аутсорсингом продаж вот в чем. Собственный Отдел, даже если для Вас его построили "Под Ключ" такие как мы (CITY PROFIT), и даже если мы перед выходом из проекта подготовили старшего менеджера - теперь ВЕСЬ отдел это Ваша ответственность.

Каждого сотрудника нужно держать в тонусе!

В случае же с Аутсорсингом Продаж: весь контроль и ответственность за их работу несет Ваш аутсорсинг-партнёр (например мы). Тогда Ваша задача только производство продукта / услуги / товара и доставка его до покупателей.

Разница

Построение Отдела Продаж Под Ключ или всё-таки Аутсорсинг Продаж и Маркетинга?

Мы строили Отделы Продаж Под Ключ в пяти странах

Р

е

ш

е

н

и

е

Построение Отделов Продаж Под Ключ Цена Киев 2021 - 2022CITY PROFIT Business Development Упаковка Автоматизація і Команда для крутого бізнес плану 2021 2020
Мы команда, которая реализовала "Построение Отдела Продаж Под Ключ" как услугу не один раз, строила отделы продаж с 2009-го года (да, на столько глубоко мы в теме). Мы работали и продолжаем работать в 5 странах мира (Украина, Польша, Казахстан, Великобритания, Чехия). И самое главное у нас очень выского качества Первая Бесплатная Консультация 🙂

Представьте себе команду, которая способна вместе с Вами или самостоятельно подумать и предложить…

  • “Додумать нишу”,
  • “Обновить ассортимент”,
  • Сменить способ ценообразования,
  • Построить финансовую модель хоть для фрилансера, хоть для корпорации на 100500 человек.
  • Упаковать бизнес в Интернете
  • Сформировать мотивации для первых или целого штата сотрудников
  • Найти людей, обучить их работать с Вашим продуктом
  • Настроить и контролировать CRM
  • Настроить, запустить Рекламу и SEO
  • Дойти до выполненного плана и предложить способ масштабирования!

Это и Есть команда у которой можно и действительно стоит заказать такую услугу как “Построение Отдела Продаж Под Ключ”

Команда

Знайте

Построение отдела продаж под ключ не для слабонерввных

Нужно иметь определенные навыки в финансовом моделировании (чтобы не открыть отдел продаж в убыток). Нужно уметь упаковывать предложения для ваших клиентов и уметь их правильно подносить. Понимать разницу между играми в “долгую” и в “короткую”. А ещё надо очень хорошо понимать в системах и автоматизации, работать с персоналом как со специалистами а не “сотрудниками научного отдела”.

02

Измените бизнес, измените подход, начните снова

Самое сложное… это начать действовать. Для этого мы придумали Первую Бесплатную Консультацию. Поверьте, оно того стоит. Мы очень хорошо разбираемся в теме.  И возможно, просто пообщавшись с нами, услышав какие-то конкретные идеи Вы УЖЕ начнете действовать самостоятельно. Ну а если нужна будет помощь – мы рядом!

Опубліковано Залишити коментар

Як підвищити ціни, не втрачаючи клієнтів

Як підвищити ціни, не втрачаючи клієнтів

Коли компанія підвищує ціни, зазвичай менеджери не поспішають телефонувати клієнтам з цією новиною. Ми ж усі пам’ятаємо, що робили з гонцями, які несли погану звістку? Але чи дійсно все так страшно і чи варто приховувати нові ціни від ваших клієнтів до останнього? Адже це може призвести до гірших наслідків, а ніж Ви попередите про це завчасно. Зростання цін, звичайно, ніколи не буває популярним, і завжди є ризик втратити частину клієнтів. Але вам не потрібно цього боятися.

Давайте розберемося, як повідомити клієнтам про зміни цін таким чином, щоб полегшити їх розуміння та прийняття.

Пояснюйте, але не вибачайтеся

Дуже важливо бути відкритим щодо зростання ціни і пояснити покупцям мотиви цього зростання. Перша помилка, якої допускаються менеджери – це уникнення розмови з клієнтами. Адже більшість з них вважає, що повідомивши новину про ціни, у відповідь вони почують лише злість і роздратування. Тому більшість намагається вирішити цю проблему інакше: повідомити про підвищення цін через email, відкласти розмову на тиждень, а то й два або ще гірше, дочекатися виставлення рахунку з новими цінами. У такому випадку є велика вірогідність того, що ви можете втратити навіть найвідданіших своїх клієнтів.

Ви маєте повідомити про зростання, вказавши причини, які люди зможуть зрозуміти.  Але тим не менш, не вибачайтеся і не звинувачуйте зовнішні обставини.  Замість цього, залишайтеся оптимістичними і покажіть клієнтам, чому зростання цін виправдане.

Наприклад:  “Наші витрати зросли на 25% протягом минулого року, тому нам потрібно провести невеликі зміни в нашу структуру ціноутворення. Але незважаючи на це, ми хочемо і далі пропонувати вам відмінні умови, тому в нашу нову ціну щомісячної̈ підписки також входить (запропонуйте кілька бонусів, завдяки яким клієнт буде вважати це хорошою пропозицією)”.

Говоріть про вашу цінність

Хоча деякі клієнти дуже чутливі до зміни цін, більшість все ж купують не тільки через «комфортну» ціну.  Багато клієнтів залишаться з вами, якщо вони цінують ваш продукт або послуги.  Тому не втрачайте можливості нагадати людям про те, що вони отримують.

Наприклад, вкажіть кілька ключових переваг ваших послуг, що надаються протягом тривалого часу і поясніть, як збільшення цін допоможе компанії̈ вирішувати ще більше проблем покупців протягом наступних років.

Ви можете додати бонусний пакет, або поліпшити ваш продукт.  Людям важко буде змиритися з тим, що вони будуть платити більше за абсолютно ті ж самі послуги, але якщо ви додасте трохи бонусів, їм буде легше це прийняти.  Або, у випадку з продуктом, ви можете додати кілька нових функцій̆ або запропонувати продовжену гарантію, або дати будь-який інший стимул для того, щоб покупці відчули, що вони отримують більше, ніж раніше.

підвищення ціниПропонуйте вибір

Наприклад, якщо щомісячний платіж на ваш товар складав 29,99 $ в місяць, але незабаром вам довелося підняти ціну до 49,99 $ – залиште підписку для діючих клієнтів за старою ціною, і встановіть нову ціну тільки для нових клієнтів.  Або якщо ви все ж хочете, щоб усі учасники стали платити 49,99 $, тоді запропонуйте який̆-небудь бонус або знижку для лояльних клієнтів.

Вважаєте, що бонус занадто дороге задоволення? Тоді запропонуйте урізану версію ваших послуг за старою ціною.  Таким чином, люди з сильно обмеженим бюджетом могли б продовжувати користуватися вашими послугами.  Ви могли б також запропонувати клієнтам преміум варіанти з великим набором додаткових послуг.

Навіть якщо клієнти не будуть користуватися альтернативними варіантами, це дозволить їм переосмислити цінність вашої основної пропозиції̈. 

Тому, замість того, щоб подвоювати ціну вашої основної пропозиції̈ і просити клієнтів змиритися з цим, спробуйте запропонувати їм різні варіанти.  Так можна уникнути прямого порівняння старої̈ і нової̈ ціни.  Люди почнуть порівнювати нову ціну з іншими запропонованими вами варіантами, і більше сконцентруються на цінності кожної̈ пропозиції̈.

Ніхто не любить говорити про ціноутворення, тому цілком природно проявляти обережність, повідомляючи клієнтам про зростання цін.  Але ще гірше щосили намагатися залишитися на плаву із занадто низькими цінами.  Вам доведеться або занадто сильно економити на наданні послуг, або взагалі піти з бізнесу. Жоден з цих варіантів не є приємним для вас і ваших клієнтів.

Хочете отримати знижку від City profit на практичний курс Master Director online або на наші послуги? Тоді залишайте заявку нижче і ми надамо Вам промо-код, яким Ви зможете скористатися

З повагою,

Альона Міщенко

Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

Отримати промокод

Опубліковано Залишити коментар

Ідентифікація ваших клієнтів

Ідентифікація ваших клієнтів

Рибак, Мисливець, Шукач, Ідеальний клієнт

Кожен клієнт індивідуальний, але більшість з них можна віднести до однієї з чотирьох категорій:

«рибак» «мисливець» «шукач» «ідеальний клієнт»

Давайте розберемося з ким зазвичай справу маєте Ви

Рибак

Отже, Ви домовилися про зустріч з потенційним клієнтом. Гадаєте він зв’язалися з Вами, бо потребують саме Вашого продукту, вірно?

Не завжди. Якщо Ви маєте справу з «Риболовом», у нього може навіть не бути реальної потреби. Замість цього Ви маєте справу з тим, хто шукає інформацію. Це не добре і не погано, і, зазвичай, це не несе ніякого злого умислу. Насправді це значить, що ви ризикуєте втратити багато власного часу.

Часто, Рибаки використовують інші компанії, для того, щоб створити запит на пропозицію для власного проекту. А може бути, що вони зловмисне намагаються з’ясувати умови вашої компанії. У будь-якому випадку, справа зводиться до тієї ж проблеми: вони марно витрачають ваш час, не маючи жодного реального замовлення.

Візитною карткою Рибаків є те, що вони не збираються у вас нічого купувати. Задайте питання про те, навіщо їм саме зустріч – якщо ви прислухаєтесь і навчитеся читати між рядків, ви зможете доволі швидко їх визначати. Інколи, варто спитати напряму «Ви хочете, щоб я надіслав вам шаблон запиту пропозиції?». Якщо вони відверті в своїй відповіді, то ви просто економите свій час.

Коли Ви вперше зустрічаєтеся з клієнтом, ви робите припущення, що маєте замовлення. Якщо ви залишите зустріч з неправильним першим враженням, ви можете втратити час на створення пропозиції, яка не допоможе вам отримати клієнта.

Тож вам вирішувати чого вартий ваш час.

Мисливець

На відміну від Рибака, він дійсно має потребу. Проте це не означає, що з ним буде набагато простіше. Ось що необхідно знати про таких клієнтів.

Мисливець – це той клієнт, якому дуже складно прийняти кінцеве рішення, бо він несе відповідальність за те, що робить. Вони вважають, що на кону стоїть їх робота.  Мисливці проводять комплексну перевірку, тому задають безліч незвичних питань, з якими ви зазвичай не стикаєтеся на першій зустрічі і ви маєте бути до цього готові.

Друга ознака Мисливця – це те, що їм потрібні конкретні приклади того, що вони шукають. Припустимо до Вас прийшов клієнт, якому необхідно розробити мобільний додаток. Якщо Ви ніколи не розробляли мобільний додаток, Мисливці не будуть співпрацювати з вами. Вони хочуть бачити, що саме вони купують з самого початку. Крок за кроком Ви маєте доводити свою компетентність, адже вони ТИСЯЧУ разів подумають перед тим, як погоджуватися на співпрацю з вами.

Одна з найменш ефективних речей, яку ви можете зробити для Мисливця – це одразу надіслати їм величезну пропозицію. Додаткова інформація, яка не має відношення до їх запиту, буде розцінена як непотрібна інформація, яка збиватиме їх з пантелику і, скоріше за все, змусить відмовитися від співпраці з вами. Тож переконайтеся, що ви відредагували свою пропозицію, щоб вона була максимально стислою та інформативною.

Коли Ви зустрічаєтеся з Мисливцями, зрозумійте, що вони шукають щось конкретне, що ви маєте їм продемонструвати. Ви часто будете зіштовхуватися з таким типом клієнтів, тож будьте обачні.

Шукач

Шукач – це клієнт, який усвідомлює вартість. Якщо раніше, хтось стягував з них додаткову плату за свою роботу, вони будуть очікувати того ж і від вас.

Одна з рушійних сил того, як цей клієнт приймає рішення – минулий досвід. Ці клієнти вже переплачували за щось раніше. Це змушує їх занадто обережно підходити до співвідношення обсягу і вартості. Вони починають шукати ту пастку, на яку вже потрапляли раніше. Щоб завоювати такого клієнта, доведіть свою цінність.

Якщо ви бачите перед собою клієнта, який занадто піклується про витрати, не бійтеся спитати про їх попередній досвід. Якщо вони вже мали негативний досвід, скоріше за все вони поділяться ним з вами. Ви можете використати надану інформацію, щоб вирішити як працювати надалі з цими клієнтами, щоб бути максимально корисними для них.

Ідеальний клієнт

Клієнт, з яким хочеться працювати. Вони знайомі з процесом і готові одразу приступити до роботи. Вони цінують ваші навики і поважають те, чим ви займаєтесь. Часто це відбувається через те, що вони пробували більш дешевий варіант і на власному досвіді з’ясували, що дійсно «отримуєш те, за що заплатив». Інколи, ви навіть з’ясуєте те, що вони готові платити більше за якісні послуги, які ви пропонуєте.  

Ще одна візитна карточка ідеального клієнта – це те, що рухає їх рішенням. Є причина, по якій їм потрібна виконана робота і вони можуть чітко сформулювати, що це таке.

Нарешті, ідеальний клієнт – це той, з ким ви бажаєте працювати. Вони виявляють повагу до того, що ви робите, цінують те, що ви можете надати, і легко спілкуються. Загалом, це той, з ким просто приємно вести справи.

Ідеальний клієнт не просто чекає, поки ви його знайдете. У багатьох випадках вам самостійно необхідно створити ідеального клієнта. Розвиваючи своїх клієнтів і забезпечуючи цінність, ви можете збільшити кількість ідеальних клієнтів, з якими ви зустрічаєтеся.

Це не означає, що потрібно витратити купу часу на створення пропозиції. Але будьте щедрі, надаючи шаблони запитів пропозицій, приклади інших проектів та інші матеріали, щоб вони могли вивчити їх з самого початку. Будьте готові направляти своїх клієнтів на ранньому етапі, щоб допомогти їм розкрити свої найкращі якості.

ідеальний клієнт

Розуміння того, з яким типом клієнтів ви зустрічаєтеся, допоможе вам швидко вирішити, з ким ви маєте справу і як з ними працювати. Не турбуйтеся, якщо ви зіткнетеся з Рибаком, Мисливцем або Шукачем. Ідеальні клієнти існують і їх більше, ніж вам може здаватися.

Не виходить розібратися з клієнтами і як з  ними працювати? Не знаєте з  чого почати продажі або вони є, але Вам цього не достатньо? Тоді наша команда допоможе Вам досягнути нового рівня.  

Бажаєте зробити усе самостійно, без сторонньої допомоги? Тоді практичний курс Master Director online буде вам у нагоді. За допомогою онлайн уроків ви зможете не тільки обрати нішу, прорахувати усе до дрібниць, а й розпочнете свої перші продажі.

А для того, щоб вас підштовхнути до дій, пропонуємо скористатися промокодом на будь-яку з наших послуг. 

Залишайте заявку нижче і отримайте від нас промокод.

З повагою,

команда  Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

Отримати промокод

Опубліковано Залишити коментар

Основні маркетингові канали для малого бізнесу

Основні маркетингові канали для малого бізнесу

Без маркетингу багато б підприємств провалилися, навіть із чудовим товаром чи послугою. Якщо клієнти не розуміють цінності, яку несе ваш продукт, продаж не відбудеться. Зрештою, усі прагнуть розвиватися і досягати більшого, а це неможливо, якщо  ви не використовуєте маркетинг для просування свого бізнесу. Поговоримо про найдієвіші способи досягнення своїх маркетингових цілей.

Створення веб-сайту для бізнесу та оплата хорошого хостингу- чудовий спосіб просувати свій бізнес. Бізнес-сайт можна використовувати як інструмент для збільшення вартості бренду та донесення ідеї вашого бізнесу. Ви також можете використовувати веб-сайт як інтернет-магазин, де клієнти можуть з легкістю робити покупки. 

Коли більшість людей хочуть дізнатись про бізнес або його продукцію, перше, що вони роблять, це звертаються до пошукової системи. Те, що вони знаходять під час пошуку, формує імідж бізнесу та впливає на їхнє рішення придбати ваш товар чи послугу. За даними Google, 89% покупців В2В та 81% онлайн покупців використовують пошукові системи, щоб дізнатися більше про новий продукт чи послугу.

Коли хтось шукає те, що може бути пов’язано з вашою діяльністю, ви хочете, щоб ваш веб-сайт знаходився у верхній частині результатів пошуку і споживач легко знаходив його. В цьому вам може допомогти оптимізація пошукової системи (SEO). SEO – це вимірюваний, надійний процес, який використовується для надсилання даних пошуковим системам, які ваш веб-сайт варто показувати в їх індексі. Маючи хороший SEO для вашого веб-сайту, ви зможете отримати максимум від цього маркетингового каналу, що призведе до популярності бренду та високих продажів.

Блоги стали потужним маркетинговим каналом. Бізнес-блог – це окрема веб-сторінка або частина існуючого веб-сайту. Він призначений для написання матеріалів, що стосуються галузі бізнесу. Одним з найкращих способів залучити більше клієнтів до вашого бізнесу є регулярне надання їм нового, оригінального контенту.  Назвімо це діловим щоденником. Він повинен мати добре досліджені, спонукальні до роздумів пости, які також оптимізовані для SEO.

Хоча добре мати блог із чудовим вмістом, також важливо, щоб ваша компанія розміщувалася в інших блогах із посиланнями на веб-сайт. Вам слід спробувати, залучити до співпраці як колег-блогерів, так і клієнтів, одночасно підвищивши оцінку SEO.

Ведення блогу також створює один із найпростіших, швидких і прямих способів спілкування зі споживачами. Ви можете розповісти їм про свій бізнес і попросити їх надати відгуки. Ви можете використовувати цю інформацію для дослідження потреб вашого клієнта.

‍Маючи понад 2,7 мільярда користувачів соціальних мереж по всьому світу, маркетинг у соц. мережах можна назвати найбільшим і найпотужнішим маркетинговим каналом. Маркетинг передбачає створення та розповсюдження контенту для досягнення маркетингових цілей вашого бізнесу. 

Присутність у соціальних мережах робить ваш бізнес доступнішим для клієнтів. Це також дозволяє в режимі реального часу обслуговувати користувачів, реагувати на питання, пропозиції та скарги. Деякі платформи соціальних медіа, такі як YouTube, мають спеціальні бізнес-канали, за допомогою яких ваш бізнес може охопити клієнтів.

Збільшимо продажі послуг бухгалтерія, юридичні послуги, дизайн за допомогою CITY PROFIT

Місцевий маркетинг – це канал, який передбачає маркетинг вашого бізнесу для місцевої аудиторії. Цей вид маркетингу зазвичай використовується малими підприємствами, такими як магазини, ресторани та місцеві точки продажу.

Коли люди йдуть в Інтернет для пошуку товару, пов’язаного з вашим бізнесом, їх результати, як правило, зосереджуються навколо їх місцезнаходження. Місцевий маркетинг допомагає вашому бізнесу бути легко доступним для людей поблизу вас.

Місцевий маркетинг може бути прямим контактом зі споживачами (листівки, афіши, білборди), місцевими подіями або місцевою спонсорською командою. Це дозволяє бізнесу розвивати постійну споживчу базу в безпосередній близькості від місцезнаходження бізнесу.

Великі підприємства з декількома філіалами можуть використовувати місцевий маркетинг для виходу на місцевий цільовий ринок.

Маркетинг «з вуст в вуста» – це коли інтерес споживачів до бізнесу відображається в їх повсякденному діалозі з іншими людьми. Вони стануть вашими найбільшими захисниками бренду.

92% споживачів більше вірять пропозиціям рідних та друзів, ніж рекламі. Це величезна причина сподіватися на своїх клієнтів, щоб вони рекомендували ваш бізнес іншим.

Щоб мати змогу генерувати маркетинг з вуст в вуста, вам доведеться надати найкращий продукт чи послугу, що супроводжується чудовим обслуговуванням клієнтів. Тільки задовольнивши потреби клієнта та перетворивши їх на відданих та пристрасних послідовників, вони рекомендуватимуть ваш бізнес сім’ї та друзям.

Сіті Профіт: Збільшити Продажі в магазині наша робота

Тип маркетингового каналу, який ви оберете, буде залежати від ваших потреб та бюджету. Однак рекомендується спробувати якомога більше, щоб збільшити свої шанси на успіх.

Усі маркетингові канали, згадані в цій статті, є найкращим способом залучення клієнтів. Вони допоможуть вам залишатися актуальними, конкурентоспроможними та прибутковими, особливо в цей технологічний вік. Вони можуть навіть дати вам можливість рости. Тож спробуйте кілька (усі, якщо можете). Тільки не забувайте робити їх правильно.

Не знаєте як або просто не маєте на це часу? Команда City Profit завжди до ваших послуг. Ми допоможемо Вам упакувати Ваш бізнес, Вам залишатиметься лише добре робити свою роботу.

Маємо для Вас приємний бонус. Залишайте заявку нижче та отримайте промокод, який ви зможете використати на будь-яку з наших послуг або на супер-курс Master Director online. Тож не гайте часу!

З повагою,

Альона Міщенко

Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

Бізнес План чи Стартап Модель від City Profit

ОТРИМАЙ ROAD MAP

ОТРИМАЙ ROAD MAP Стартап модель від компанії City Profit. У сьогоднішньому кейсі ми хочемо пояснити,

Шукай нішу

Шукай нішу Ніхто точно не знає, коли закінчиться наше ув’язнення. Ми вже пройшли стадію заперечення,

Отримати промокод

Опубліковано Залишити коментар

Принципи підвищення гнучкості продажів

Отдел Продаж Под Ключ 2021-2022 cityprofit.pro

Принципи підвищення гнучкості продажів

Деякі інструктори з продажів вважають, що існує обмежена кількість правил ефективного продажу – і будь-яка проблема – це наслідок порушення одного з них. 

Чули колись про «Залізні закони»? Це закони, які ти в жодному разі не маєш права порушувати. Але чого ми й навчилися, так це того, що правила можуть бути не такими вже й довговічними, як хтось вважає. Краще сформувати набір принципів, які направлятимуть вас до бажаного результату, навіть якщо це означає відмову від правил. 

Тож як щодо більш гнучких підходів до продажу?

  1. Відмовтеся від існуючих правил. Станьте спритнішим за ваших конкурентів

Принцип гнучкості продажівВи ніколи не будете спритними, якщо будете дотримуватися набору негнучких законів, що обмежують ваші дії. Думка, що ви повинні робити щось певним чином, лише тому, що «ми завжди робили це так», означає, що ви не пристосовуєтесь до навколишнього світу. Рішення не змінюватися та не адаптуватися зашкодить вашим результатам, навіть якщо ви не визнаєте цього.

Спритність означає здатність швидко рухатися і пристосовуватися. Один із способів його покращити – це визнати, коли щось не працює і намагатися досягти результату за допомогою іншого підходу. Спритність може означати зміну результату, коли це необхідно, але здебільшого це означає, що вам потрібно бути гнучкими у своєму підході.

Коли щось не працює – або працює не так добре, як Вам би того хотілося – потрібно бути готовим змінити свій підхід. Для того, щоб бути спритними, потрібно бути винахідливими, продовжувати пошук нових ідей, поки не знайдете спосіб досягти бажаних результатів. 

2. Плануйте наперед, не покладаючись на план

Наполеон сказав: «Знайдіть час, для того, щоб обміркувати, але коли настане час для дій, перестаньте думати і дійте. Немає нічого складнішого, а отже, і більш цінного, ніж мати можливість приймати рішення». Ви, звичайно, хочете спланувати свій підхід до зустрічі, оскільки час вашого майбутнього клієнта дорогоцінний і не повинен сприйматися як належне. Але коли ваш план втратить цінність, вам доведеться пристосуватися.

Зараз, як ніколи, розмови про продаж вимагають спритності. Ваш найкращий шлях до успіху може «не відображатися на намальованій вами карті», тому не розраховуйте на отримання покрокових вказівок.

Коли немає вказівок щодо того, що ви повинні робити, вам потрібно буде створити нове рішення. Це рішення може бути правильним для проблеми, яку ви намагаєтесь вирішити зараз, але вирішення іншої проблеми може зажадати зовсім іншого підходу.

Візьміть за звичку  кожного разу пропонувати ідеї, що саме ви можете зробити, будь то  подолання якої-небудь перешкоди або змагання з агресивним конкурентом.

3. Прийміть помилку та виправте

Бізнес план чи все ж таки Стартап Модель від City Profit 2021Спритність має свою ціну: невдача. Як сказав Брюс Хорнсбі , “Не все, що роблять, працює постійно”. Те, що ви робите, може не спрацювати під час першої спроби. Це може спрацювати не у всіх випадках. Але коли справа стосується спритності, невдача – це не що інше, як зворотний зв’язок.

Коли ваш підхід не працює, скорегуйте стратегію. Повторіть спробу, щоб дізнатися, чи варто вам змінити свій напрямок чи продовжувати працювати над цим, поки ви не знайдете те, що дозволить вам досягти успіху.

Жоден із цих принципів не повинен обмежувати вашу діяльність, крім виключення думки, що ви повинні продовжувати робити речі так, як ви це робили завжди. Натомість вони повинні нагадати вам, що вам слід скорегувати та вдосконалити свій підхід: реальність продажів не легко звести до загального набору правил, які охоплюють кожну проблему, виклик чи сценарій, з якими ви можете зіткнутися.

Відсутність дій – це протилежність спритності. Навіть якщо ви зазнаєте невдачі, вам краще вжити якихось дій, ніж дозволити собі програти, навіть не спробувавши чогось, що, на вашу думку, могло б спрацювати. принцип

Хочете отримати знижку від City Profit на практичний курс Master Director online або наші послуги? Залишайте заявку і ми надамо Вам промокод, яким Ви зможете скористатися.

З повагою,

Альона Міщенко

Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

Бізнес план чи все ж таки Стартап Модель від City Profit 2021

Продумай воронку

Продумай воронку Кейс присвячений продажу бізнес-курсів, MBA і будь-яких інших програм з навчання дорослих. Якщо

Вивчай тенденції

Вивчай тенденції Тільки ледачий не зробив свої висновки, як зміниться світ і бізнес-середовище після пандемії

Адаптуйся швидко

Адаптуйся швидко Адаптуйся швидко або програєш – нова модель стійкості бізнесу Якщо рухатися занадто повільно,

Отримати промокод

Опубліковано Залишити коментар

Вашим пріоритетом на 2021 рік є розвиток Вашої команди

аутсорсинг отдела продаж с оплатой за результат

Розвиток  команди є Вашим пріоритетом на 2021 рік

Часто, надаючи перевагу нескінченній кількості відволікаючих факторів, хвилювань – вашим пріоритетом має бути розвиток команди. Хочете збільшити свій дохід? Розвиток команди є критично важливим для всієї компанії. Вам необхідно збільшити рентабельність, запустити нову пропозицію або приєднатися до нового ринку? Вашим найвищим пріоритетом має бути зростання людей у вашій команді.

В цьому році ви можете вжити різноманітні ініціативи. Ви можете спробувати змінити свою CRM, додати ще один технічний інструмент до вже роздутих і недостатньо використовуваних програм для продажів або покращити інструменти, які ви використовуєте для віртуальних продажів. Хоча всі ці речі можуть бути дійсно важливими, проте вони далеко не забезпечують зростання.

розвиток команди

Вам може знадобитися оновити або створити супровідні інструкції, щоб навчити своїх співробітників, як домогтися успіху всередині вашої компанії, а також з їх потенційними клієнтами. Ці конструкції і інструменти важливі, але вони не будуть рухати голку так, як вам потрібно. Простіше кажучи, все, що не покращує компетенцію і навички ваших продавців, котрі потрібні їм для успішної роботи – не є вашим головним пріоритетом

Не плутайте важливість з пріоритетом

Ключовими рушійними силами ваших результатів є навички та вміння продавця, який буде працювати з вашими потенційними клієнтами, розвиток команди в цілому. Кожного разу, коли ви наймаєте продавця, ви повинні думати про тих, хто приймає рішення з боку клієнта, який вам потрібен. Ви наймаєте для них, а не для себе.

В пріоритеті – це особи, які складають вашу команду. Поки ви не допоможете їм рости, вони не зможуть забезпечити вас необхідним зростанням. Команда, яка у вас є наразі, буде такою ж, як і в минулому році, якщо ви не зробите щось для того, щоб їх прокачати.

Розвиток команди має бути в пріоритеті, тоді вони знайдуть можливості, які призведуть до нових клієнтів, нових контрактів, нових ініціатив та нових доходів. 

Ось декілька питань до роздумів. 

  • В яких напрямках вашій команді продажів потрібно вдосконалюватися зараз?
  • Які компетенції їм потрібні, щоб відрізнятись від ваших конкурентів та створювати більше цінності під час розмови про продаж?
  • Як виглядає ваш стратегічний план розвитку минулого року, і як виглядають наступні дванадцять місяців для розвитку вашої команди?

Розмістіть пріоритети у правильному порядку в 2021 році та допоможіть своїй команді зробити свою роботу на відмінно.

Мрієте прокачати себе та своїх ТОПів, тоді курс MASTER DIRECTOR online точно для Вас та Вашої команди. Хочете отримати знижку на наш курс? Залишайте нижче свою електронну пошту і ми надамо Вам промокод, яким Ви зможете скористатися, щоб отримати знижку на курс або на будь-які наші послуги. З послугами Ви можете ознайомитися на на нашому сайті

З повагою,

Альона Міщенко

Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

БЕРИ І РОБИ

АСОРТИМЕНТ: БЕРИ І РОБИ Просто прочитавши цей пост Ви будете знати, як відкрити успішну точку

Місія бізнесу

Місія бізнесу Ви знаєте, що таке “Місія Бізнесу?… А ось вам “питання “Як мій бізнес

Слово, діло, результат

Слово, діло, результат Ми завжди працюємо на результат До нас звернулася компанія, яка попросила провести

Секрет by City Profit

Секрет by City Profit  У цьому кейсі буде найбільший секрет City Profit. А поки… Ви

Отримати промокод

Опубліковано Залишити коментар

Як боротися з запеченнями

Всё что нужно помнить при заказе аутсорсинга отдела продаж от cityprofit.pro

Як боротися з запереченнями

Давайте дивитися правді в очі. Що стосується розмов про продаж, почути заперечення від клієнта – перспектива неминуча. Вони не погоджуватимуться з вами щодо ціни, розмір вашої команди, ваших компетенцій. Мотивація їх заперечень є загадкою, яку ми маємо розгадати в циклі продажів.

Важко протистояти запереченням, особливо якщо ви тільки розпочинаєте розвивати свій бізнес та намагаєтеся отримати кращих клієнтів. Але не кожне заперечення є конкретним. Насправді, ви можете повернути це у свою користь. Вам просто необхідно розробити тактику спілкування та стратегію ведення переговорів, щоб усе вийшло. Поговоримо про найпоширеніші заперечення клієнтів.

ЗНАЙТЕ ЇХНЄ «НІ»

Існує безліч заперечень, з якими ви зіткнетеся під час продажу, але найчастіші з них: ви занадто дорогі; у вас недостатньо досвіду; ви недостатньо компетентні у цій галузі.

Кожне вагання має свою причину. Можливо, раніше клієнт витратив занадто багато ресурсів, а результату не отримав. А можливо, вже мав невдалий досвід по співпраці з іншими компаніями. Ви маєте бути готові до хвилювань клієнта. Коли ви чуєте заперечення – це ваша підказка, щоб переконати клієнта співпрацювати з вами. Ваша мета – з’ясувати причину сумнівів і направити клієнта з його точки зору, щоб він зміг побачити вашу.    

Сіті Профіт: Бізнес Консалтинг та Продажі АутсорсВИЗНАЙТЕ КОЖНЕ ЗАПЕРЕЧЕННЯ

Деякі заперечення можуть вас збентежити. Тоді як ефективно рухати розмову вперед? Скористайтеся моментом. Перший час це буде складно, але це важливий крок для розуміння позиції вашої перспективи.

Слухайте – одна з найнеобхідніших навичок, яку ви можете використовувати на переговорах. Слухайте більше, ніж говорите. Коли ви уважно слухаєте, ви повільно почнете підбирати підказки щодо проблем клієнта. Коли прийде час говорити, повторіть власні слова клієнта у формі запитання. Це продемонструє, що ви зацікавлені не лише в розмові, а ще й турбуєтеся про них.  Адже клієнти хочуть почуватися почутими. Простіше кажучи, вони хочуть знати, що хтось підтримає їх. Співпереживайте та переконуйте їх у тому, що будь-які занепокоєння мають право на існування.

ЯК же ВІДПОВІДАТИ

Окрім запитань, є ще декілька способів відповісти, коли клієнт говорить «ні».

  1. ‍Щоб негатив перетворити на позитив, вам слід прийняти заперечення і сформулювати. Це ваш шанс перевернути розмову у необхідне вам русло. Поворот – це найскладніша частина. Щоб зробити це успішну, вам слід змінити бесіду, а не тему. Наприклад, якщо клієнт говорить Вам, що ви занадто дорогі, прийміть і поверніть. Сказавши: «Я розумію, що у вас є певний бюджет і, можливо, наші послуги досить дорогі. Ви можете знайти більш дешевий варіант. Якщо ви шукаєте найдешевший варіант, скоріш за все, я не найкращий варіант.» Зробіть мікропосмішку на своєму обліччі, а тоді додайте: “Але якщо ви шукаєте конкретний результат, я з радістю Вам допоможу”. 
  2. Прив’язка до ціни дає клієнту уявлення про те, скільки він потенційно витратить, якщо найме вас. Замість того. Щоб оцінювати одну цифру, дай діапазон цін і після цього додайте «Чи підходить Вам сума з цього діапазону?» Припустимо, клієнт хоче розробити веб-сайт. Вони мають певний бюджет, тому вони питають «скільки це коштуватиме?» «За індивідуальний дизайн я отримую від 10 до 50 тис у.о. Що з цього діапазону підходить для вас?» Назвіть ціну перед тим, як показувати її. Реакція клієнта покаже, який в нього бюджет.
  3. Поводьтеся так, ніби ви не бажаєте працювати. Цей метод старанної гри трохи складніше, але якщо ви впевнені в своїх силах, він може спрацювати на вашу користь. Динаміка між вами і клієнтом змінюється і вже він намагається змусити вас співпрацювати з ними.

Пам’ятайте, у розмовах про продаж впевненість – це все. Коли ви вірите в себе і можете рішуче говорити, клієнти негайно приймуть це до відома. Потренуйтеся в рольовій грі усім колективом, і подивіться, наскільки доступнішими можуть бути переговори.

Знайте, що заперечення під час продажів неминучі, але все залежить від того, як ви з ними впораєтесь – це різниця між тим, щоб отримати більше клієнтів чи залишатися там, де ви є зараз.

Хочете отримати знижку від City profit на практичний курс Master Director online або на наші послуги? Пишіть нам в особисті повідомлення і ми надамо Вам промо-код, яким Ви зможете скористатися

З повагою,

Альона Міщенко

Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

Бренд у сучасному світі

БРЕНД У СУЧАСНОМУ СВІТІ До City Profit поступив запит на рішення простої задачі від дистриб’ютора розливної

Опубліковано Залишити коментар

План продажів в перший місяць

План продажів в перший місяць

Свята закінчилися і скоріше за все, ви розпочинаєте свої робочі тижні (але це не точно). Тож не витрачайте час на «Спам» у Вашій корпоративній пошті, краще встановіть темп на рік.

Останнє, про що Вам потрібно наразі думати – це полегшити початок року, хибно вважаючи, що Ваші потенційні або вже існуючі клієнти будуть занадто зайняті, щоб відповісти на дзвінок продавця. Бо тоді виникає відчуття, що ви не впевнені в цінності, яку створюєте для своїх клієнтів або в вартості, яку ви здатні надати. Ваші продавці мають бути настільки впевнені у своїй здатності допомогти клієнтам вирішити, здавалося б, безнадійні проблеми, що ніхто не може дозволити собі відмовити у зустрічі з вами.

Ліпше бути надмірно самовпевненим, ніж боятися.

У січні більшість компаній вирішують, що ніхто не хоче почути їх у перший робочий тиждень, який швидко перетвориться на перший робочий місяць року. Коли вони нарешті почнуть виконувати будь-яку серйозну роботу, пов’язану з продажами – це буде лютий. 8,2% року вже згаяно. Через те, що час в січні був марно витрачений, це змусить їх подвоїти роботу в лютому, але оскільки вони пропустили час для розвідки, вони ще більше відстануть у березні, квітні тощо.
Замість того, щоб наслідувати їх сумнівний приклад, витратьте сьогодні час на виконання цих завдань.

Перші продажі

  1. Проаналізуйте те, що вже маєте наразі, а потім починайте визначати ваші цілі на прийдешній рік. Яких клієнтів Ви плануєте зростати і як ви можете допомогти їм досягти кращих результатів? Що потрібно для створення нових можливостей? Кого ви збираєтеся зафіксувати цього року як нових клієнтів, і як ви змусите їх змінитись.
  2. Телефонуйте кожному існуючому клієнту: якщо ви називаєте себе «стратегічним партнером», Ви зобов’язані бути активним. Ваші клієнти сьогодні знову працюють, навіть якщо вони все ще працюють вдома. Зателефонуйте всім відповідним контактам, щоб привітати їх з 2021 роком, а потім попросіть їх про зустріч, щоб вони могли повідомити вас про все, що їм може знадобитися від вас у цьому році. Переконайтеся, що ваші клієнти розуміють, що вони є вашим пріоритетом.
  3. Використовуйте усі можливості: деякі угоди, над якими ви почали працювати минулого року, закриваються цього року. Останні пару тижнів могли спричинити паузу в розмові про продаж, але ця невеличка перерва закінчилася, і пора повертатися до роботи. Де б ви не були в розмові про продаж, зателефонуйте їм, скажіть, що з нетерпінням чекаєте продовження і домовтесь про наступну зустріч.
  4. Для багатьох з нас отримати новий бізнес – означає відібрати його у конкурента. Це трудомісткий процес, який потребує багато часу та зусиль і запускається він лише тоді, коли ви це робите. Ця ідея називається «нульовим роком», коли ви розвиваєте відносини, показуючи клієнтам ваші ідеї та можливості.Переконайтесь, що ви перший, від кого почують рішення, а потім знову і знову давайте ті ідеї, котрі кожного разу доводитимуть, що ви варті зустрічей.

Непослідовність зусиль- найвірніший шлях до поганих результатів. Коли відмовляєтеся від днів, ви відмовляєтеся від тижнів, а отже, ви віддаєте місяці. Ці місяці незабаром перетворюються у втрачений рік. Замість того, щоб приймати участь у нікому не потрібній гонці, намагаючись надолужити згаяне, не втрачайте темпу. Дозвольте собі сьогодні встановити Ваш стандарт на цілий рік, щоб в подальшому робити добре свою справу.

З повагою,

Альона Міщенко

Сіті Профіт

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn
Поділитися на twitter
Twitter
Поділитися на pinterest
Pinterest
Поділитися на email
Email

Більше постів, які можуть Вас зацікавити

Крута команда 1.0

КрутаКоманда1.0 Знайдіть і мені http://www.cityprofit.pro/wp-content/uploads/2020/01/Крута-Команда-169.mp4 Кастомний HR-BOX Напишемо мотивації, KPI, вакансії, велком-листи, скрипти продажів, програму

Автоматизизація 1.0

Простий спосіб почати автоматизацію 1.0 Ви можете бути маленьким бізнесом з продажу взуття, стоматологом, менеджером

Опубліковано Залишити коментар

ОТРИМАЙ ROAD MAP

Бізнес План чи Стартап Модель від City Profit

ОТРИМАЙ ROAD MAP

Стартап модель від компанії City Profit.

У сьогоднішньому кейсі ми хочемо пояснити, як відбувається співпраця з нашою компанією. Робимо це з двох причин:

Стартап модель– частина клієнтів не розуміють послугу Стартап Модель або Стартап модель онлайн, з якої починається наша робота з бізнесом;

– деякі побоюються замовляти консалтинг, вважаючи, що консалтинг – це дорога послуга, при якій найняті фахівці впроваджуються в твій бізнес.

Давайте розберемося на прикладі нашого b2b клієнта, який випускає продукцію для поліграфістів.

Ми створили для нього Стартап модель, де були опрацьовані всі сфери, виключивши тільки виробництво і асортимент. А саме:

✔️НR-фунція.

✔️Стандартизація. Впровадження СRM і телефонії.

✔️Аналітика.

✔️Маркетинг методом POSCO (продукт, онлайн, сервіс, вартість команди, оффлайн).

А тепер увага! Маючи на руках Стартап модель у Вас є все, щоб добитися зростання фінансових показників згідно з фінансовим планом, який ми розраховуємо. В даному випадку це було зростання + 33% в перший рік, + 103% на другий рік.

При складанні Стартап моделі ми настільки детально розписуємо кожен пункт, що при бажанні і наявності 2-3 відповідальних людей, Ви можете організувати процеси самостійно. 

Цю Стартап модель ми називаємо RoadMap, де ми прописуємо усе до дрібниць: дії, терміни, дедлайни, ключові точки, фінансові витрати та прибутки.

☑️В HR-функції ми прописали етапи співбесіди, критерії відбору, систему матеріальної і нематеріальної мотивації, приклади скриптів і механізм їх впровадження.

☑️Що стосується автоматизації, у Вас на руках огляд рекомендованих CRM систем, які підходять саме під Ваш бізнес і тактика їх використання.

☑️У розділі онлайн маркетингу, Вам необхідний тільки програміст, який допрацює сайт і маркетолог, або ж копірайтер на аутсорсі, який пропише контент.

☑️В аналітиці ми прописали, які звіти необхідно налаштувати і як їх аналізувати, щоб це впливало на продажі, а не залишалося аналітикою заради аналітики.

У Вас є все, щоб вирушити в дорогу. Ми завжди готові її очолити або Вас супроводжувати (в залежності який пакет Побудови Ви оберете).

Але ще раз наголошуємо: коли ми розробляємо Стартап модель, ми віддаємо Вам всі козирі в руки, щоб при бажанні Ви могли втілити план в життя самостійно.

З повагою,

Людмила Судика

Сіті Профіт

Сподобався кейс, поділіться у соц. мережі

Поділитися на facebook
Facebook
Поділитися на linkedin
LinkedIn