$400.00

Система необхідна для фіксації всіх комунікацій з клієнтами. Підтягує дзвінки, переписки в карточки клієнтів. Систему налаштуємо так, як Вам буде точно зручно. Налаштуємо систему так, щоб у картку клієнта підтягувалися переписки в Facebook, Viber, Instagram і не тільки.

IP-телефонія – це система, яка допоможе упорядкувати й контролювати спілкування співробітників з клієнтами, відслідковувати як якість, так і кількість дзвінків клієнтам.

Інтеграція CRM системи та ІР-телефонії передбачає:

  • Автоматизація спілкування з клієнтами
  • Швидке створення завдань і коментарів у картці клієнта
  • Контроль невиконаних завдань
  • Прив’язка клієнт-співробітник
  • Об’єднання телефонії з CRM-системою
  • Набір номера одним кліком із картки клієнта
  • Запис дзвінків
  • Уся історія дзвінків і записи розмов із клієнтами в системі
  • Контроль якості обслуговування клієнтів
  • Контроль втрачених дзвінків

Додаткова інформація

Презентація

5 слайдів PDF+PPTX

Ви вже отримуєте круті Чіт-Коди Сіті Профіт?

Ми не спамимо, сміливіше